12338轉2,北ben)┤懈玖lian)開(kai)通心理危機干預熱ren)
2020-02-18 08:26:48 來(lai)源︰ 新(xin)華(hua)網
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  新(xin)華(hua)網北ben)月7日電(dian)(記者(zhe) 趙琬微)面對復雜(za)嚴峻(jun)的疫情,無論是(shi)奮(fen)戰(zhan)在一線(xian)的醫護人員,還是(shi)多日足(zu)不出戶(hu)的普通居民,心理壓力、焦慮情緒日益凸顯。北ben)┤懈玖lian)12338熱ren)嚦kai)通心理危機干預咨(zi)詢服務,助力疫情阻擊戰(zhan)。

  北ben)┤2338婦女(nv)服務熱ren)呤shi)集法律咨(zi)詢、心理咨(zi)詢、維(wei)權投訴、家(jia)庭教育指導(dao)、交友(you)聯(lian)誼等咨(zi)詢為一體的綜合服務熱ren)摺1ben)次開(kai)通的12338轉2心理咨(zi)詢熱ren)擼 莢諞yin)導(dao)廣(guang)大婦女(nv)和家(jia)庭科學規範、扎實做好疫情防控工作。

  受疫情形wen)樸跋歟 鼻按罅考jia)庭成員長時間居家(jia)生活(huo),外出不便易產(chan)生不良情緒,甚(shen)至引(yin)發婚姻家(jia)庭矛盾糾紛(fen)。北ben)┤懈玖lian)12338熱ren)吆獻骰埂 本(ben)┌糠 睦磣zi)詢中心負(fu)責(ze)人毛蓓在專業dao)寄芨gang)前培(pei)訓上說:“心理援助者(zhe)要做到jiao)奈取 hua)緩(huan)、人定(ding),擱置抱怨(yuan),避(bi)免心理崩潰感。”

  不同(tong)于(yu)普通的心理咨(zi)詢和心理疏導(dao),危機干預需要有更為專業的技(ji)術幫助處于(yu)心理危機狀態(tai)的求助者(zhe)擺脫困難,消除(chu)恐慌、憂(you)郁、悲傷等不良情緒。因此,熱ren)嘸憂(you)苛撕筇tai)督(du)導(dao),確(que)保每一個電(dian)話(hua)、每一個咨(zi)詢都能夠嚴格按照規範開(kai)展。

  此外,北ben)┤懈玖lian)還邀請心理專家(jia)專門研究(jiu)編制出“Let’s START五步法”,引(yin)導(dao)廣(guang)大婦女(nv)和家(jia)庭成員從“停下來(lai)、穩回來(lai)、動(dong)起來(lai)、松開(kai)來(lai)、說出來(lai)”等五個方面來(lai)調整(zheng)非常時期累積的情緒,溫(wen)暖(nuan)守護廣(guang)大姐妹堅定(ding)信心、堅強應對、淡定(ding)平穩渡過這(zhe)個特殊時期。

  據了解,北ben)┤懈玖lian)自2007年開(kai)始開(kai)展心理咨(zi)詢師職業dao)寄芘pei)訓,累計(ji)140余人取得了心理咨(zi)詢師職業資格證書。2014年開(kai)始在全(quan)市基層婦女(nv)干部和巾幗親情服務隊員中開(kai)展心理疏導(dao)技(ji)能專門培(pei)訓,累計(ji)2500名基層婦女(nv)干部和婦女(nv)骨干接受了培(pei)訓。

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